1. از قبل آماده شوید: قبل از برقراری تماس، مطمئن شوید که در مکانی آرام و راحت با نور خوب و اتصال به اینترنت پایدار هستید.
    2. مناسب بپوشید: لباس هایی بپوشید که به شما احساس اعتماد به نفس و راحتی می دهد.

اعتماد به نفس

  1. حالت خوب را تمرین کنید: صاف بنشینید یا بایستید و شانه های خود را به عقب و سر خود را بالا نگه دارید.
  2. از دوربینی با کیفیت بالا استفاده کنید: روی یک وب‌کم خوب یا دوربین تلفن هوشمند سرمایه‌گذاری کنید تا مطمئن شوید که در هنگام تماس بهترین ظاهر خود را دارید.
  3. از اتصال اینترنت پایدار استفاده کنید: از اتصال اینترنت کند یا غیرقابل اعتماد خودداری کنید، زیرا این امر می‌تواند باعث تاخیر و قطع تماس‌ها شود.
  4. از قبل صدا و تصویر خود را تست کنید: قبل از شروع تماس، مطمئن شوید که میکروفون و دوربین شما به درستی کار می کنند.
  5. با یک سلام گرم شروع کنید: تماس را با یک سلام دوستانه شروع کنید، مانند “سلام، چطورید؟” یا «سلام، از دیدن شما خوشحالم!»
  6. خودت باش: وقتی صحبت از تماس های Facetime به میان می آید، اصالت کلیدی است. خودتان باشید و سعی نکنید کسی باشید که نیستید.
  7. از زبان بدن مثبت استفاده کنید: تماس چشمی برقرار کنید، لبخند بزنید و از حرکات باز و مطمئن استفاده کنید.
  8. به طور فعال گوش کنید: به صحبت های طرف مقابل توجه کنید و نشان دهید که درگیر گفتگو هستید.
  9. سوال بپرسید: با پرسیدن سوال، طرف مقابل را تشویق کنید تا افکار و احساسات خود را به اشتراک بگذارد.
  10. تجارب خود را به اشتراک بگذارید: در مورد تجربیات و احساسات خود باز و صادق باشید.
  11. از طنز استفاده کنید: یک داستان یا جوک خنده دار را به اشتراک بگذارید تا حال و هوا را کم کنید و یخ را بشکنید.
  12. احترام داشته باشید: با طرف مقابل با احترام و مهربانی رفتار کنید، حتی اگر با او مخالف هستید.
  13. از موضوعات بحث برانگیز پرهیز کنید: از موضوعاتی که ممکن است منجر به اختلاف یا درگیری شود دوری کنید.
  14. به تفاوت های فرهنگی توجه داشته باشید: نسبت به پیشینه فرهنگی و آداب و رسوم طرف مقابل حساس باشید.
  15. از زبان مناسب استفاده کنید: از استفاده از زبان عامیانه یا توهین آمیز که می‌تواند توهین آمیز باشد خودداری کنید.
  16. مکالمه را متعادل نگه دارید: مطمئن شوید که مکالمه متعادل است و تمرکز زیادی روی یک نفر ندارد.
  17. از نشانه‌های غیرکلامی استفاده کنید: از نشانه‌های غیرکلامی مانند تکان دادن سر یا لبخند زدن استفاده کنید تا نشان دهید که توجه دارید.
  18. موقعیت بگذارید: اگر لازم است برای لحظه ای فاصله بگیرید، اشکالی ندارد که از تماس استراحت کنید.
  19. استفاده از هدست یا هدفون: استفاده از هدست یا هدفون می‌تواند به شما کمک کند تا روی تماس تمرکز کرده و صدای پس زمینه را مسدود کنید.
  20. میکروفون خود را بی‌صدا کنید: هنگامی که صحبت نمی‌کنید میکروفون خود را بی‌صدا کنید تا از سر و صدای پس‌زمینه و حواس‌پرتی جلوگیری کنید.
  21. از بلندگوی با کیفیت بالا استفاده کنید: اگر از بلندگوی استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که بلندگوی باکیفیت است که صدای واضح و بلندی ارائه می‌کند.
  22. تماس را کوتاه نگه دارید: تماس را کوتاه و شیرین نگه دارید، مخصوصا اگر شما آغاز کننده تماس هستید.
  23. پیگیری با یک ایمیل: پس از تماس، یک ایمیل بعدی برای خلاصه کردن مکالمه و هر اقدامی ارسال کنید.
  24. صبور باشید: اگر طرف مقابل دیر آمد یا مشکلات فنی داشت صبور باشید و درک کنید.
  25. استفاده از ابزار زمان‌بندی: از ابزار زمان‌بندی مانند Calendly یا Doodle برای زمان‌بندی تماس و جلوگیری از سردرگمی در مورد تاریخ‌ها و زمان‌ها استفاده کنید.
  26. برای تعدیل آماده باشید: در صورت نیاز برای تنظیم برنامه یا دستور کار خود آماده باشید.
  27. استفاده از سند مشترک: از یک سند یا تخته سفید مشترک برای همکاری با شخص دیگر در طول تماس استفاده کنید.
  28. یادداشت برداری: در طول تماس یادداشت برداری کنید تا نکات مهم و موارد اقدام را به خاطر بسپارید.
  29. استفاده از برنامه یادآوری: از یک برنامه یادآوری برای تنظیم یادآوری‌ها برای اقدامات یا مهلت‌های بعدی استفاده کنید.
  30. روشن فکر باشید: ذهن باز و مایل به در نظر گرفتن دیدگاه های مختلف باشید.
  31. از گوش دادن فعال استفاده کنید: از مهارت های گوش دادن فعال برای تعامل کامل با طرف مقابل استفاده کنید.
  32. اجتناب از انجام چند کار: از انجام چند کار در حین تماس خودداری کنید، زیرا می‌تواند حواس شما و طرف مقابل را پرت کند.
  33. استفاده از پس زمینه مجازی: از پس زمینه مجازی برای حفظ ظاهر حرفه ای استفاده کنید.
  34. مراقب محیط اطراف خود باشید: مراقب محیط اطراف خود باشید و از صداهای پس زمینه یا حواس پرتی خودداری کنید.
  35. استفاده از تایمر: از تایمر برای پیگیری تماس و جلوگیری از تجاوز به زمان تعیین شده استفاده کنید.
  36. تماس را به صورت حرفه ای پایان دهید: با تشکر از طرف مقابل و ابراز قدردانی از وقتش، تماس را به صورت حرفه ای پایان دهید.
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...